职位描述
入职缴纳六险一金，法定节假日轮休，节日福利；
每月5号发薪；
岗位职责：
通过热线或在线等服务方式，专业的解决用户各种问题，核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化，处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度。
任职要求：
1、高中及以上学历；
2、踏实认真，普通话标准，具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；
3、有责任心，服务意识强。
工作时间：7：00-24：00，排班轮休制，月休4-6天，没有通宵班；
薪资：底薪＋补贴＋绩效，综合薪资：4000-6000/月；