职位描述
任职要求：
1、大专含以上学历办公软件、熟练掌握办公软件及对外沟通技巧
2、SMT流程介绍、SMT常见不良及分析、8D报告制作与技巧、QC七大手法、客诉处理流程与技巧、有效的沟通技巧、电子组件制程、解决问题七大步骤等
3、沟通协调能力佳；有较强的时间观念，执行力强，性格开朗，团队合作观念强。
岗位职责：
1、客退品处理；
2、客户资料整理提供；
3、客户稽核主导厂内相关事项；
4、负责厂内制程稽核及异常处理 ；
5、新品转量产过程中相关品质申请和追踪；
6、客诉异常处理及8D报告回复及改善事项追踪执行；