职位描述
职责描述:
1.网络平台和来电线索的沟通筛选,获得意向客户并记录,将回访情况以及意向客户提交给销售顾问;
2.负责接听客户来电咨询,配合销售顾问登记来电客户信息,将意向客户转交给销售顾问;
3.负责将意向客户邀约进店并与销售顾问做好客户跟进情况交接;
4.负责DCC业务客户的收集、分类、统计、建档及更新工作。
任职要求:
1.教育程度:大专及以上学历,市场营销专业优先;
2.从业经验:不限,有汽车或电话销售相关经验优先;
3.具备技能:具有良好的服务意识、团队合作意识;普通话标准,口头沟通能力强;熟练使用办公自动化软件。