职位描述
综合管理主管或经理（客服方向）
工作地点：珠海
岗位职责：
1、审核投保单资料、投保单录入、保全变更、问题件处理等；
2、体检定点医院的管理和维护、陪同客户体检；结果的整理和扫描上传、抽查等工作；
3、生调、核保等问题件的协同解释调查工作；
4、回执回销审核、扫描上传、追踪工作；
5、电话回访政策学习及宣导、问题件处理工作；
6、理赔受理、查勘、核算、结案、结论解释工作；
7、投诉接待、转办、追踪、协调等工作；
8、对销售系列进行客服相关培训、政策宣导等；
9、监管、行协、总分公司各类报表报送工作；
10、做好风险防范架构的搭建、防范、解决方案制定、方案实施工作。
11、上级交代的其他工作。
职位要求：
1、大学本科以上学历；
2、有寿险公司相关工作经验优先；
3、工作认真负责、耐心细致，具有较强的抗压能力、沟通协调能力；
4、熟练掌握各类办公软件。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利