岗位职责：
1.负责前台来电、来访接待、登记。
2.负责项目售后服务工作。
3.与业主、运营商关系的建设及维系。
4.各类电梯卡、门卡管理与发放。
5.负责预交付房屋的验收准备工作、现场交付交接工作。
6.负责监控查询、公寓放行手续办理、装修施工进/退场办理（施工证）。
7.各项温馨提示、通知制作、张贴。
8.负责接待客户的投诉及解释、登记、回访工作。
9. 负责公寓楼层的巡检、违规事件的处理。
10. 协助客服主管各项费用的收取。
任职要求：
1.熟悉了解物业行业，有相关从业经验者优先。
2.熟悉客户服务工作流程。
3.具备基本服务接待礼仪。
4.执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神。
5.熟练操作日常办公软件。
职位福利：包吃、五险一金