职位描述： 1、对海外市场反馈的问题，组织内部各部门按照“四不放过”原则进行调查与处理，根据客户需求组织分析和出具市场处置方案，安排补发物料，确认相关损失的承担。 2、对海外市场典型、重大质量事件，组织撰写分析报告及处理通报。必要时安排技术人员出国到客户现场分析处置问题。 3、针对海外市场问题制定的改善措施，组织进行对策实施情况的查核。 4、制作月报，对问题、解决进度、相关损失等进行总结。 5、协调解决个别客户提出的问题咨询，资料索取，物料协调等需求。 任职要求： 1、学历：本科及以上学历。 2、专业：材料学等理工科专业。 3、工作经验：2年以上质量管理工作经验。 4、知识要求：熟练使用Excel、PowerPoint软件。了解QC七大手法，了解全面质量管理。了解电视机的基本结构，了解电视整机、散件的基本加工过程。 5、外语要求：英语四级及以上水平，能够阅读英文资料，具备一定的英语读写能力，可以借助工具撰写英文分析报告。 6、其他：工作严谨、责任心强、具有团队协作精神；具备较好的沟通、协调及独立分析问题能力，工作中能够承担较大压力。