【岗位职责】
1. 通过外呼形式处理用户的投诉问题
2. 根据业务流程要求提供准确的解决方案.
3. 对于超出权限的客户问题，及时升级，跟进问题及时回复客户跟进
4. 处理客户投诉，安抚客户情绪。
【任职要求】
具备电话，在线等客服经验 具备良好的沟通表达能力
【薪资待遇】
试用期：保底4500=基本工资2500 全勤200 补助200 岗位补助300 绩效1000（保护期3个月） 新人补贴300（连续3个月，全月奖励）
转正后：4500-6000=基本工资2500 全勤200 补助200 岗位补助300 排名奖励100-300 绩效1500