职位描述
1.负责交付门店的管理工作，包括交付目标、交付过程及交付体验的管理:
2.负责交付团队的搭建与管理，在保证交付体验的前提下，实现交付目标的达成:
3.对于交付业务执行的管理，确保交付人员按流程执行，为用户提供个性化交付仪式;
4.负责门店交付满意度管理，制定措施，不断提升交付满意度:
5.负责交付中心现场人员、场地、车辆及设施的管理，确保正常运作:
6.负责门店交付资源的管理，包括车辆、礼品、充电等资源的管理:
7.管理和处理现场顾客客诉问题，确保客诉问题可以得到快速妥善解决:
8.负责门店所有交付业务相关的培训
9.负责跨部门沟通、协调，及时处理授权范围内的当期或应急事件；
10.负责交付团队员工遵守公司纪律和要求，责任区域内的安全规范及环境法律法规；
11.承接交付业务目标，保障门店交付正常运营的其他事项；