职位描述
工作职责:
1.制定和维护售前服务流程、方案，负责响应销售工程师或渠道终端售前技术需求，负责售前访谈，以及售后设备的安装维护
2.负责技术支持、技术咨询、方案设计的制定和沟通，辅助配合销售人员完成技术交流工作，根据客户需求提供相关产品的技术参数、产品性能、产品操作等技术培训，提供相关的产品演示和产品测试
3.梳理技术支持数据库，建立并完善数据库内容，持续提升技术支持水平
4.根据客户需求提供相关产品的技术参数、产品性能、产品操作等技术培训，提供相关的产品演示和产品测试
任职资格:
1.生物相关专业本科及以上学历；
2.有两年及以上ivd行业技术支持的工作经验；
3.较强的责任心，良好的抗压能力，学习能力，沟通表达能力。