1、负责400电话的接听，做到接听无遗漏，记录准确，无投诉；

2、复制招商商桥的登录，要求无遗漏的登录，且每个咨询的额客户在1分钟内回复完毕，信息记录准确无误；

3、负责每日信息搜集（官网商桥、QQ、公众号、陌生拜访信息等），于30分钟内对接招商经理（如下班后获得的信息于次日9点前对接给招商经理），对接的信息准确无误。（陌生拜访搜集客户信息于当日进行汇总，次日10点前对接招商专员登记）；

4、负责每日电话回访，确保新电话当日回访完毕，老电话三日内再次回访，回访电话5分钟内准确无误填写回访记录，无效信息当日对接招商经理；

5、不断收集目标客户信息，建立详实的客户档案；

6、负责同行业信息了解，每周至少提交一家同行业信息，协助上级领导做同行业竞争对手分析，要求信息准确完整无遗漏；

7、负责完成领导临时交办的相关工作事宜，完成度100%。

任职要求：

◆年龄：22-28岁

◆学历：大专以上学历

◆经验要求：1年以上电话营销工作经验、有连锁加盟企业相关工作2年经验者优先 ◆知识要求：熟悉连锁加盟招商工作流程，具有电话营销技巧、基础谈判能力及销售能力 ◆能力要求：语言表达能力好，沟通能力强，有信息数据收集、分析、处理能力，能熟练掌握运用电脑办公软件 ◆其他要求：爱岗、敬业、认真、勤奋、执着/能承受较大的工作压力,会开车