职位描述
岗位职责：1.协助项目经理完成商务合作运营工作；2.定期整理分析并上报各类运营数据；3.电话拨打核实客户的办理需求，从而进行线索正确分发，避免资源浪费；4.电话拨打返款线索，提高返款率，降低商务成本，从而提高商务利润；5.维护客户关系，客户从合作开始的流程对接，日常维护，提高服务满意度，增加客户续费率；6.完成上级及公司领导安排的其它相关工作。 任职资格： 1.大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先； 2.有无经验均可，有相关客户运营工作经验优先； 3.良好的沟通表达能力，有耐心，善倾听； 4.具有较强的责任心，工作细心，踏实肯干，诚实敬业，能够主动承受工作压力；