职位描述
1.根据分类课程的选择结果,进行分班,并组织班级学生正常上课;2.记录所带班级学生的学习数据,完善个性化学习档案(即学历案);3.学程学习后,指导学生进行目标管理;4.评估反馈后,再次进行动态走班循环; 5.负责所带班级日常工作,控制退生率,提升成绩进步率、扩生率、续费率等;6.负责学生服务相关工作:a.针对学生进行学习方法指导;b.STP的互动工作、定期回访并召开家长会,组织各种班级活动;c.学生满意度调查,提升学员满意度;d.及时跟进学生成绩、评估及预警,为市场、学规和学助提供数据支撑;e.班级日常管理、优秀学生案例收集(学习与成长的故事);7.以服务促进学生续费及新签,达成每月业绩指标;8.跨部门工作的沟通与协作,以及完成上级交代其他工作。
职能类别:班主任/辅导员
关键字:学习方法指导学生服务销售经验