职位描述
岗位职责： 1． 负责有源产品的售后品质技术支持，如USB协议转换，USB HUB, TYPE_C/HDMI等产品。 2． 诊断并解决产品使用过程中出现的有明显故障的技术问题，并负责对产品使用过程中经常出错的设置和操作进行文档整理和总结。 3． 反馈并跟踪由于产品技术问题产生的质量问题，并与客户保持良好产品、技术沟通。 4． 客户需求反馈，对客户提出的新功能要求或者产品改进点要及时与研发部沟通，并对客户做出答复。 5． 平台测试工作，配合研发对新产品或新功能进行验证与测试。 6． 有源产品分析并出具分析报告。 任职要求： 1． 一年及以上电子、光模块线缆产品技术支持工作经验。 2． 具体光通信行业工作经验，熟悉COB、光模块、光组件等产品。 3． 2年以上品质工作经验，并在此期间接受过生产管理、品质管理、质量体系等方面的培训。 4． 具有分析光模块、光组件的分析能力。