职位描述
【岗位职责】1、通过电话、前台、网络等方式接听并解答学员咨询及疑问,进行有效沟通,帮助学员更好地了解产品和体系、促成学习,保证咨询服务质量;2、辅助完成教学支持工作,包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知;3、维护在读学员及已结课学员,定期对学员进行回访,做好售后服务,及时反馈并解决学员疑问;4、完成并超越销售任务,达成良好的销售业绩。【岗位要求】1.性格开朗大方,热情积极亲和,乐于奉献;热爱教育行业,;2.接受阶段性加班和阶段性高强度的工作;3.大专及以上学历;【薪资福利】1、基本福利:带薪培训 五险一金 带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假);2、日常关爱:亲友报班优惠 阳光互助基金 合作快递优惠 协议酒店入住优惠;3、培训机制:入职1对1导师制,带薪培训(新员工培训 各序列专业培训 大小型公告培训 储备管理人员培训等)4、作息时间:原则上早九晚六,每周休息两天,其他节假日根据法定节假日来。