职位描述
【岗位职责】:1.负责商户销售产品的现金收款,检查导购填写合同及交款凭证是否正确; 2.负责每日收款单据整理; 3.负责及时将本地、集团留资顾客及线上下单顾客分配至对应品牌并完成跟进,提升转化率;4.负责售后回访电话的拨打及整理,并将问题汇总专交给业务; 5.负责接听咨询电话,处理顾客问题及能力范围内的投诉; 6.负责向顾客发放活动宣传资料;7.负责商场营业员招聘及日常培训工作。【任职要求】: 1.统招本科学历,30周岁以下,有相关行政客服工作经验者较佳; 2.形象气质较佳,并且具有较强的亲和力; 3.拥有良好的沟通能力和组织协调能力。