职位描述
1. 解读客户图纸和标准,确保所有适用的质量标准都为人所知、理解、实施并保持一致,以满足客户的特定要求 2. 计划和协调PPAP文件的准备和提交,领导并跟进PPAP文件清单 3.维护经验教训数据清单,为新项目和过程提供反馈 4.指导和培训生产过程中的质量控制和相关问题 5.全面分析问题,提出改进和预防措施并跟踪进度 6. 对生产过程中出现的缺陷和顾客抱怨的问题提出持续改进措施,并按计划实施 7.和车间领导以及工艺工程师一起进行进行过程审核,分析潜在问题并及时更新控制计划 8. 与相关部门和人员处理和协调所有客户抱怨,并确保根据客户需求和要求快速响应 9.确保与指定客户一起实现质量目标,并与客户质量和工程人员建立/保持良好的关系 10.对客户方的任何故障进行根本原因分析,并协助负责部门定义预防和纠正措施 11.参与客户审核和跟进