职位描述
工作职责:1,数据实施。负责公司资管系统的数据实施工作,按照操作手册和实施流程帮助客户完成数据的实施任务。2,软件部署。按照公司规范帮助客户安装软件,完成软件的配置,维护软件正常运行。3,文档撰写。结合客户使用场景,编制系统说明书,使用手册等资料。4,客户支持。为客户提供线上支持,及时解答客户反馈的问题,持续跟踪问题解决进度。任职要求:1,3年以上工作经验,***本科及以上学历,金融、财会、计算机相关专业优先。2,具备良好的沟通协调能力,逻辑思维能力,以及高情商。乐于接受新事物,愿意学习。3,有证券从业资格证,基金从业资格证优先。4,具备金融基础知识,掌握Office操作软件,以及对Python有一定的了解。5,有少量的出差要求。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:技术支持