职位描述
1、认真核对导购/设计人员填报产品下单内容:型号、尺寸、规格、颜色、数量、金额等产品信息,必要时与导购/设计人员/部门经理进行核准,并要有客户和设计师相关确认签字内容;公司合作的合作商中下但无需进行申请,非公司合作商下单前需向部门经理提前申请; 2、编制发货单,保持跟生产厂家联系沟通,跟进每一笔订单进度; 3、下单前与财务确认客户款项是否交到公司,否则不予下单; 4、安排现场施工人员与施工时间; 5、根据客户合同周期,合理安排下单及材料送货,货到后及时去工地现场进行收货及验收,做好客户确认验收签字,安装完成后也必须有客户签字(客户不在场就微信上以文字照片形式进行与客户进行签收并截图保存); 6、及时核对账单,与供应商之间做好结账的相关资料的转接; 7、做好产品登记归档工作,保证文档(含电子文档)的完整性及连续性。每月对于陈列产品的进出入库存盘点,并统计报表与每月3日前交至部门主管处; 8、由于下单员工作失误造成公司损失的需承担相应责任; 9、出现产品售后问题24小时内联系供应商了解情况,并要求或是自己在48小时内给予客户相关文字回复; 10、完成部门经理临时交办的其他工作。