职位描述
岗位职责:1.熟悉了解公司平台,掌握公司产品信息,指导及引导用户进行操作;
2.来电/在线投诉/建议/咨询/等信息的受理与处理;
3.负责收集和整理用户需求,以及对平台的建议,意见及时反馈产品同事进行优化和升级;
4.配合运营活动进行用户活动解答及推广;
5.维护线上客户群气氛活跃等;
要求:会电脑操作,耐心,有上进心
福利:底薪+全勤奖+提成+奖金+年终奖+弹性上班时间
1.提供工作餐
2.月休4天,春节带薪假8天左右
3.节假期日礼品
4.不定期聚餐、娱乐活动
5.每年一次的拓展活动及各式各样的培训,让你找到更深层的自己
6.年终奖