职位描述
职位描述:
职责描述:
1. 负责公司产品及系统的实施工作,产品部署、升级、安装调试、数据备份;系统巡检;故障处理;系统升级上线。
2. 用户现场技术支持及日常维护,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户需求及用户反馈的信息;
3. 参与软件测试,编写测试报告;
4. 负责项目推进,用户培训,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关实施文档、操作手册、验收文档等;
6. 巩固客户关系,提高客户满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机和软件工程相关专业,2年以上工作经验;
2. 熟悉sql server数据库、mysql数据库或oracle数据库;
3. 熟悉windows server、linux操作系统。
4. 具有高度的责任心和良好的沟通协调能力,工作认真、踏实、细心、有耐心;
5. 善于团队协作,有明确的职业规划;具备自信、激进、创新、谦虚等品质;
6. 有一定的文字功底。