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客服专员/主管面议

重庆渝北区

3年以上

大专

["交通补助""通讯津贴""午餐补助"

重庆荣盛鑫煜房地产开发有限公司

2025-04-07 12:46:22

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职位描述

职位描述：
岗位职责:
1、在销售及工程各阶段进行风险把控，开展风险检查、预防和预警工作；
2、受理客户投诉并分析原因，提出解决方案及时督促相关部门进行处理；
3、负责项目交付的实施及跟进，并配合物业做好项目质保期内维修跟进、督促工作；
4、负责完善项目质量问题投诉处理档案，将有价值信息及时反馈有关部门；
5、协助项目客户关系维护及客户关怀活动的实施；
6、协助完成项目客户满意度调查，并根据调查结果提出相关建议。

联系方式

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