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电商客服面议

杭州西湖区

1年以上

大专

五险一金年底双薪绩效奖金

杭州张太和健康科技有限公司

2025-01-16 10:04:11

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职位描述

职位描述：
岗位职责：
1、妥善处理各个平台售前、售中、售后服务；
2、主动积极的与运营及仓储等部门沟通协调，降低客户投诉率；
3、完成公司安排的其他临时性工作。
任职要求：
1、有一年以上工作电商客服工作经验，了解电子商务平台的营运模式，有食品保健品经验最佳；
2、熟练使用office、excel相关办公软件，熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程，会使用e店宝系统；
3、性格活泼开朗，有亲和力，具备一定的抗压能力，能适用加班。

联系方式

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