职位描述
职位描述:
岗位职位简述:
1.回复买家咨询(旺旺,留言,电话等);
2.查快递,产品收到后的使用指导,售后问题处理等;
3.联系问题订单(例如因缺货,定做等情况导致的不能正常发货);
4.客户常见问题的归纳,整理;
5.完成主管安排的其他事情;
6.20-30岁,会简单ps等图片处理。
专业素质要求:
1.较强的网络销售能力,对电子商务有浓厚的兴趣;
2.团队合作意识和能力,能很好和团队成员合作工作,并乐于帮助他人;
3.良好的心态和准确的自我定位,并有较强的进取心;
4.良好的文字表达能力,具有亲和力,工作耐心细致,诚信,稳重,勤奋;
5.lolita服装爱好者、有服装销售或者有电商客服经验经验者优先录用。也欢迎应届毕业生应聘。