职位描述
职位描述：
客服
薪资待遇：
底薪2050-5200元/月+10%提成、绩效、奖金、平均月薪5000-10000
工作时间：
早8:30晚18:00（午休1.5小时，每天工作8小时）周末休息
福利待遇：
转正后五险一金 ，完善的人事福利体系、团队建设
岗位职责：
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、将公司及经营项目推广出去；