职位描述
岗位职责：岗位职责：
1、负责财务系统录入客户下单业务，处理售后问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、负责处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
3、负责接听客户来电，受理和回复客户对线上线下业务的相关咨询、查询账务等客户服务工作。
任职资格：
1、女生，，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，财务基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。可适当加班者优先。
待遇：
社医保、商业保险、包吃、包住、员工活动
任职要求：